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Bonus / Kundenbindungssoftware

KUBO - Das Kundenbindungssystem für jede Kassa

Die digitale Kundenkarte

KUBO ist ein System zur Kundenbindung. Durch das Scannen des QR-Codes auf der Rechnung mit der KUBO-App, erhält der Gast Treuepunkte. Um Punkte zu sammeln, werden somit keine Kunden- oder Stempelkarten mehr benötigt, sondern nur das Smartphone. Diese Punkte können in der App gegen Gutscheine oder Geschenke eingelöst werden. KUBO schafft Kundenloyalität und macht Kunden zu Stammkunden. In der KUBO-App kann der Gast außerdem Feedback zu dem Geschäft oder Restaurant abgeben. Anonym, simpel und unbürokratisch kann der Gast seine Kritik äußern und der Verkäufer oder Restaurantbetreiber sofort auf die Wünsche reagieren.

KUBO Funktionen

Vorteile unseres Feedbacksystems

  • Öffentliche Kanäle stets im Blick: Andere Feedbackkanäle wie Facebook, Google, Tripadvisor und Co. können zusätzlich zum eigenen anonymen Feedbacktool geschaltet werden. Somit haben Sie alle Ergebnisse auf einem übersichtlichen Dashboard.

  • Qualität sichern: Wir bieten Qualitätsmanagement, Evaluierung und ein Frühwarnsystem garantie: für den ganzen Betrieb.

  • Überall einsetzbar: Unsere Web-App-Lösung funktioniert auf allen internetfähigen Geräten und ist unkompliziert und unbürokratisch verwendbar.

  • Administration: Sämtliche Verantwortungsbereiche können genau definiert und freigeschalten werden. Die Standort- und Benutzerverwaltung bietet eine einfache Zugriffskontrolle.

  • Auswertungen: Detaillierte Evaluierungen und Vergleiche zu einzelnen Standorten oder Events sind übersichtlich in einem benutzerfreundlichen und gebündelten Statistik-Dashboard.

  • Trendanalyse dank Künstlicher Intelligenz: Sie erhalten automatisierte Analysen zu Trends und Verbesserungswünschen aus Freitextantworten durch unseren intelligenten Algorithmus.