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KUBO 

"Das Kundenbindungssystem für jede Kassa"



Die digitale Kundenkarte


KUBO ist ein System zur Kundenbindung. Durch das Scannen des QR-Codes auf der Rechnung mit der KUBO-App, erhält der Gast Treuepunkte. Um Punkte zu sammeln, werden somit keine Kunden- oder Stempelkarten mehr benötigt, sondern nur das Smartphone.

Diese Punkte können in der App gegen Gutscheine oder Geschenke eingelöst werden. KUBO schafft Kundenloyalität und macht Kunden zu Stammkunden.

In der KUBO-App kann der Gast außerdem Feedback zu dem Geschäft oder Restaurant abgeben. Anonym, simpel und unbürokratisch kann der Gast seine Kritik äußern und der Verkäufer oder Restaurantbetreiber sofort auf die Wünsche reagieren.

KUBO FUNKTION


Vorteile unseres Kundenbindungstools KUBO:


  • Umsatzgarantie: Einlösbare Punkte können nur bei Ihnen gesammelt und eingelöst werden und nicht übergreifend.
  • Einfache Einrichtung: QR-Codes sind auf jeder Rechnung. Eine einmalige Kassaverknüpfung ist schnell durchführbar und kombinierbar mit jedem Kassensystem.
  • Selbstbestimmung: Sie können alle Gutscheine und Vergünstigungen individuell erstellen und anpassen – Sie wählen, wann Sie was hergeben möchten!
  • Mehrere Standorte: Mehrere Standorte sowie Social Media Kanäle, Telefon und Menüs hinterlegbar.
  • Erinnerungen: Push-nachrichten können versandt werden, um inaktive Kunden wieder zu motivieren.
  • Kontrolle: Definieren Sie eigene Alarmgrenzen. Die Anzahl an maximal zugelassenen Rechnungen pro Tag und pro User sind frei bestimmbar.

Vorteile unseres Feedbacksystems:


  • Öffentliche Kanäle stets im Blick: Andere Feedbackkanäle wie Facebook, Google, Tripadvisor und Co. können zusätzlich zum eigenen anonymen Feedbacktool geschaltet werden. Somit haben Sie alle Ergebnisse auf einem übersichtlichen Dashboard.
  • Qualität sichern: Wir bieten Qualitätsmanagement, Evaluierung und ein Frühwarnsystem garantie: für den ganzen Betrieb.
  • Überall einsetzbar: Unsere Web-App-Lösung funktioniert auf allen internetfähigen Geräten und ist unkompliziert und unbürokratisch verwendbar.
  • Administration: Sämtliche Verantwortungsbereiche können genau definiert und freigeschalten werden. Die Standort- und Benutzerverwaltung bietet eine einfache Zugriffskontrolle.
  • Auswertungen: Detaillierte Evaluierungen und Vergleiche zu einzelnen Standorten oder Events sind übersichtlich in einem benutzerfreundlichen und gebündelten Statistik-Dashboard.
  • Trendanalyse dank Künstlicher Intelligenz: Sie erhalten automatisierte Analysen zu Trends und Verbesserungswünschen aus Freitextantworten durch unseren intelligenten Algorithmus.



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